İPTAL VE İADE POLİTİKASI
GENEL HÜKÜMLER
Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız. Alıcılar, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine tabidir.
- Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücretleri alıcılar tarafından ödenecektir.
- Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının adresine teslim edilir.
- Ürün teslim edilemezse, Alıcı sözleşmeyi sona erdirebilir.
- Ürünün satılmasının imkansızlaşması durumunda, Satıcı 3 gün içinde bildirim yapmalı ve 14 gün içinde bedeli iade etmelidir.
SATIN ALINAN ÜRÜN BEDELİ ÖDENMEZ İSE
Alıcı, ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.
KREDİ KARTININ YETKİSİZ KULLANIMI
Ürün tesliminden sonra kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanıldığı tespit edilirse ve banka ödemeyi Satıcıya yapmazsa, Alıcı ürünü 3 gün içinde nakliye gideri Satıcıya ait olacak şekilde iade etmek zorundadır.
ÖNGÖRÜLEMEYEN SEBEPLER
Mücbir sebeplerle ürün süresinde teslim edilemezse durum Alıcıya bildirilir. Alıcı siparişi iptal edebilir veya teslimatın ertelenmesini talep edebilir. İptal durumunda ödeme 14 gün içinde ilgili bankaya/alıcıya iade edilir.
ALICININ KONTROL YÜKÜMLÜLÜĞÜ
Alıcı, ürünü teslim alırken muayene etmeli; hasarlı veya ayıplı malı kargo şirketinden teslim almamalıdır. Teslim alınan ürünün hasarsız olduğu kabul edilir. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamalı ve fatura ile iade edilmelidir.
CAYMA HAKKI
ALICI; mal tesliminden itibaren 14 gün içerisinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Hizmet sözleşmelerinde bu süre sözleşmenin imzalandığı tarihten itibaren başlar. Tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Aşağıdaki ürünlerin iadesi yönetmelik gereği mümkün değildir:
- Kişiye özel hazırlanan ürünler ve tek kullanımlık ürünler.
- Çabuk bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan mallar.
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar (Dijital İçerik, Yazılım, Program vb.).
- Ambalajı açılmış ses/görüntü kayıtları, kitaplar ve bilgisayar sarf malzemeleri.
Dijital ürünlerin iadesi mümkün olmadığı için satın almadan önce ürün tipine dikkat edilmesi tüketicinin sorumluluğundadır.
TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
Alıcı kredi kartı ile yaptığı işlemlerde temerrüde düşerse, banka ile arasındaki sözleşme gereği faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder. Gecikmeli ifadan dolayı Satıcının uğradığı zarar ve ziyanı Alıcı ödemekle yükümlüdür.
ÖDEME VE TESLİMAT
Sitemiz üzerinden kredi kartlarınız ile online tek ödeme ya da taksit imkanlarından yararlanabilirsiniz. Sipariş sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleşecektir.
